個性化的確認和交付電子郵件，品牌已經建立了自動化系統(tǒng)，以便在客戶購買和產品發(fā)貨時向他們發(fā)送電子郵件。一點點創(chuàng)新就可以將這些接觸點轉變?yōu)槌錾膮⑴c工具。這些購買后電子郵件可以設計為向客戶提供定制信息，例如告知展廳設計公司相關產品以完成套裝或使用他們購買的產品的方式。同樣，電子郵件可以包含有關即將推出的信息、號召性用語按鈕，要求客戶在 Facebook、Instagram、Twitter 等上與您互動。

詢問產品評論

一個非常成功的參與想法是要求您的客戶提交展廳設計公司體驗過該產品的評論帖子。在社交媒體的世界里，每個人都想講述他們的故事、關于服務或產品的體驗。這些評論有兩種作用，首先是作為潛在客戶的可靠信息來源（估計 80% 的在線購買決定都受到電子商務網站和其他門戶網站上發(fā)布的評論的影響），其次是作為潛在客戶的信息來源品牌提升自我。吉列的這段視頻推薦是一個很好的例子，說明品牌如何鼓勵客戶成為其產品的擁護者，進而提高品牌資產并提高忠誠度。在所有平臺上響應客戶查詢任何溝通，無論好壞，都是雙向的。尤其是在社交媒體領域，沒有互動不如糟糕的互動。此外，展廳設計公司充分說明了一個在社交媒體平臺上與客戶互動的品牌，無論是一般查詢還是緩解他們的問題?？蛻舾杏X與與他們進行一對一對話的品牌聯(lián)系更緊密。這種溝通對潛在客戶也有巨大的影響。

發(fā)送補貨電子郵件

每個人都希望有一個關心展廳設計公司的人。一個品牌也可以扮演這個角色，只需發(fā)送及時的補貨電子郵件。這確保了客戶將始終將產品放在他們的庫存中，并且他們不會考慮任何其他賣家。RetailMeNot 進行的一項研究發(fā)現(xiàn)，67% 的千禧一代更喜歡品牌的電子郵件提醒。

慶祝里程碑

當客戶通過填寫所有詳細信息在品牌網站上創(chuàng)建帳戶時，這是可能的。例如，在生日和紀念日期間，客戶經常尋找方法來對待自己或親人。及時發(fā)送包含定制優(yōu)惠和產品的電子郵件可能會導致轉化。